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浅谈《孙子兵法》在华泰的应用
2011-08-11 09:06:48 来源: 作者:广孙研 【 】 浏览:8315次 评论:0
 

□李建华

 

浅谈《孙子兵法》在华泰的应用

 

广袤富饶齐国地,乐业安居孙武乡。广饶是齐国的故地,是中国伟大的军事思想家孙武的故里,而成书于2500年前博大精深的《孙子兵法》则是一座闪耀着中华民族智慧光芒的殿堂,享有“世界古代第一兵书”之美誉。历史发展到今天,除军事领域外,《孙子兵法》还广泛应用于政治、经济、外交、体育、艺术等各个领域,并产生了无数成功的范例。怀着对孙武和《孙子兵法》的敬畏与感恩,这些年来,我也细细研读过这部兵学圣典,并深深感到其中蕴涵的战略思想和哲学观点值得在当今的改革与发展中广泛应用,特别是对企业的经营管理和管理者来讲,则具有更高的实用价值。透过这部军事巨著,我们可以找到企业制胜的方略,还可以为企业经营管理者端正人生的道路。华泰能够发展到今天,《孙子兵法》起到了举足轻重的作用,特别是其中的“知己知彼”、“道天地将法”、“知变则胜”等思想更是让我们受益匪浅。

 

“知己知彼”,制定生产经营策略
  《孙子兵法·谋攻篇》指出,“知己知彼,百战不殆。”“知己”是指了解和认识自己赖以存在的的各种因素和条件,及其这些因素和条件的发展与变化。“知彼”即知敌,指了解和认识敌人的活动、谋略和战术以及赖以存在的各种因素和条件。当然,这里指的是军事战争中的谋略。但“商场就是战场”,兵谋即为商谋,企业要想在激烈的市场竞争中生存下去,并持续发展壮大,就必须要深刻调查、了解市场,并有前瞻性的思考和洞察,做到知己知彼。综观我们华泰的发展历史,每一个项目、每一种产品的增上无不是建立在全面考察了解市场,深刻综合分析之上的。比如在1991年,当时市场上普通低档纸销售非常火,但经过分析我们感觉到这种情况不会长期持续下去,于是超前决策,投资1500万元增上一条当时国内非常先进的长网多缸1760抄纸生产线。19924月,华泰又与香港协发贸易公司合资成立了东营协发纸业有限公司,生产的生活用纸产品不到100天时间就达到了出口标准,打开了国际市场。

 

1993年,整个造纸行业竞争越来越激烈,中低档纸市场趋于饱和,许多造纸厂纷纷破产。通过对国内外市场深入调查、反复论证分析后,我们又果断决策,投资5500万元一口气增上热电、2400板纸和1760万吨纸机三大项目,不到一年顺利投产,使企业发展登上了一个新的台阶。“八五”期间,我们先后8次共投资2.5亿元进行技术改造。到1995年底,集团综合经济效益已跃居全国造纸行业十佳效益企业,成为国家大型企业,实现了企业发展史上的第三次飞跃。

 

“九五”期间,为适应全球经济一体化的竞争格局,华泰集团审时度势,积极引进国内外一流技术装备加快技术改造。我们根据市场的变化、用户的需求,不断地进行改造创新,一次又一次的实现着对自我的超越,使企业的竞争实力大大增强,也有效地推动了企业规模实力、经济效益的持续、迅猛增长。到“九五”末,华泰集团年销售收入已实现10.92亿元,年创利税2.24亿元,综合经济效益连续五年保持全国同行业前茅,主导产业造纸年生产能力比“八五”末增长了近7倍,实现了企业发展史上的第四次飞跃。

 

“十五”期间,我们在对国内国际市场考察后,短短5年时间内,先后投资75亿元,增上了年产25万吨、40万吨和年产45万吨等4条国际一流的高档新闻纸生产线,填补了国内高档新闻纸的空白,并全面进入国际市场,成为技术超前、装备领先,具备国际竞争实力的新闻纸基地,一举改写了中国高档新闻纸全部依赖进口的历史,彻底改变了国外对中国造纸工业的看法,为中国纸业赢得了世界的尊重。“十一五”期间,我们根据形势的发展,积极实施走出去战略,先后开工建设了安徽华泰和集团总部林纸一体化以及广东华泰新闻纸项目,全面完成了黄河、长江、珠江三角洲“三点一线”战略布局,为公司的持续健康发展奠定了基础。

 

“道天地将法”,搞好企业组织管理

 

《孙子兵法》认为成功的要素是“道、天、地、将、法”。首先是“道”,然后一分为二是“天、地”,再把它合起来是“将”,再产生“法”。在这里,我主要谈一下“道、将”思想在我们公司的应用以及产生的效果。
  用兵者要为道。道者“令民与上同意也,故可与之死,可与之生,而民弗诡也。”意思是说国君施行仁政,以恩信道义爱抚民众,则民众便与国君上下一致,同心同德,可以为国

君出生入死,而不违抗。从经营管理来看,就是管理者与被管理者的目标要一致。以人为本,取得员工的的支持,满足顾客需要,取得顾客的支持。

 

长期以来,我们华泰集团坚持走“依靠职工办企业、办好企业为职工”的路子,坚持“以人为本、和谐共赢”的管理理念,充分发挥职工主人翁地位和作用。我们全面加强对职工的培训教育,把提高职工的劳动技能和综合素质作为“最好的福利”给予职工”。近年来,华泰先后有10多名员工获县及县以上首席技师称号。公司对所有领导、管理和技术岗位,均按照“公平、公正、公开、合理”的原则,实行公开报名、演讲答辩、民主评议、择优录用的管理办法竞争上岗,为职工创造“天高任鸟飞、海阔凭鱼跃”的成长环境。我们积极改善职工的工作生活条件,让职工共享企业的发展成果。公司健全了社会保障体系,积极为职工缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业等保险,解除了职工后顾之忧。我们增上现代化的纸机生产线,全部实现微机自动化操作,结束了手工操作的历史。公司还建立扶弱济困长效机制,为贫困职工送温暖献爱心。公司一直坚持开展“共筑爱心长城”活动,对职工个人或家庭因病致困、遭遇天灾人祸或其它突发性困难的,及时给予帮助和救助,力所能及地帮助他们解决困难,减轻其精神压力和生活愁苦。每年由部门领导和工会组织做好走访慰问,切实解决贫困职工的生活难题。困难面前,我们想到的首先是职工。2008年四季度以来,在遭受金融危机侵袭,公司发展面临极大困难的情况下,仍然坚持不停产、不放假、不裁员、职工不降工资,保证了职工的收入与生活,为广大职工撑起了一把温暖的伞。

 

诚实守信是华泰集团的经营理念,“急客户之所急,想客户之所想”是我们华泰人一直恪守的客户服务原则。我一直认为,“失去了客户,再好的产品都是废品”,只有设身处地地为客户着想,才能赢得客户的信赖,也只有这样才能与客户建立永久的双赢关系。在这方面,我们有很多非常好的例子。比如2004年前后,国际市场新闻纸价格持续走高,再次给国内新闻纸带来供不应求的紧张局势。有些新闻纸厂家在利益的驱使下开始纷纷将目标瞄准了海外市场。不少报社看在眼里,急在心里,担心新闻纸供给出现紧张,而影响报纸的正常出版,造成印刷恐慌。面对这种情况,有人提议应该抓住时机,加大产品出口,利用价格优势抢占国际市场,同时还可以大幅提高企业的销售利润。但我坚持认为,“报纸报纸,报业的发展与造纸产业息息相关。报与纸唇齿相依、相互依存。在国内报社最困难的时候,我们不能只看眼前利益,而置民族报业的困境于不顾。”抱着这样的想法,我们组织召开专题会议,一方面加强节约挖潜和节能降耗,把交通、燃料、原材物料等涨价因素消化到管理当中,另一方面采取多种措施,开足马力,减少停机时间和修车计划,努力为各大报社提供充足的“粮草”,坚决做好报业最坚实的后盾。面对我们的诚挚、慷慨且强有力的支持,许多报社主动找到上门协商新闻纸提价。在纸报双方的共同努力下,顺利度过了难关。

 

对职工贴心的关爱,对客户真情的服务,换来了公司内外对企业的忠诚与信赖,真正达到了“上下同欲”的效果,凝聚起了大家的力量,为公司的发展注入了源源不断的动力。

 

用兵者要善于用将。孙子曰:“将者,智、信、仁、勇、严也。” “智者,先见而惑、能谋虑、通权变也;信者,号令一也;仁者,患抚恻隐,得人心也;勇者,殉义不惧,能果毅也;严者,以威严肃众心,相领,缺一不可。”换成现在的话说,就是作为将领,要具备才能、诚信、仁爱、勇敢、威严等优秀素质。我们华泰在选用干部上也一直遵循着“智、信、仁、勇、严”的原则,通过这样标准选出来的干部也确实在方方面面起到了模范带头的作用,尤其是在企业发展、项目建设的关键时刻表现得尤为明显,真正能够做到“拼上、豁上、靠上”,“十八勇士下江南”就是其中很好的代表。1993年底,华泰与江苏无锡一家转产造纸厂签订了购买长网多缸1760纸机协议后,开始了设备拆迁的土建工程,就在这时情况却发生了变化,无锡方面想要变更双方已经达成的协议。我们得知后心急如焚,深知如果按协议规定,用150万元买回这台价值650万元的设备并及时投产,将会给公司带来巨大利润。夜长梦多,兵贵神速。权衡再三,公司决定立即派人突击拆迁。1223,以副总经理魏立志、党委副书记郭义祥为首一支18人组成的拆迁突击队风风火火出征南下,日夜兼程800公里

。到达目的地,他们立刻投入战斗,苦战一天便将卷纸机和压光机“押”上了北归的战车。他们吃住在潮湿的车间里,每天凌晨3点起床,饿了,啃口干粮;困了,就地躺一会儿,昼夜不息,赶拆卸速度。为了保持设备完整,每一颗螺丝、每一块垫铁,都当成宝贝,在混凝土浇灌的地基上,他们硬是用千斤顶起出了3吨多的垫铁。

 

当初安装这台设备用了整整五年,如今十八勇士仅用了短短20几天就将630吨的设备全部拆迁回公司。此后,华泰仅用8个月就使该项目投产了,当年创利润425万元!

 

“知变则胜”,拓宽企业发展之路

 

 《孙子兵法》云:“知变则胜,守常则败。”孙子主张“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。”一个“奇”字,包含着丰富的内容。孙子的用兵原则大多讲的是战争常规,但具体运用时又必须善于出奇,以奇制胜。对企业来讲,也必须要确立“人无我有为新,人新我精为妙,人妙我奇为智”的思想,善于分析比较同行业竞争者的环境、实力、能力及其长短处,然后科学确定自己的业务方向、活动内容和方式,塑造独特的市场形象,以新以奇制胜,占据市场竞争至高点。
  我们华泰对“奇正”思想的运用充分体现到了经营目标、产品创新、价格定位、分销渠道、促销策略、市场拓展等产、供、销各个环节、各个方面。我们紧抓市场脉搏,不错过任何打造和展现产品质量和品牌的机会,根据市场环境和顾客需求“自己打倒自己”,开发具有更强生命力的新产品、新方案,做到创新一代、储备—代、研制—代、构思一代,使产品结构或营销、服务方式永远处在滚动更新状态之中,使华泰纸业这个品牌根深叶茂,永远保持生机与活力。在生产管理方面,我们创造性地推出了大量新措施、新案例,其中“119消防救援式”的生产应急预案就是很典型的一个。该预案明确规定了实施预案的目的、原则,将质量、设备、电器、安全、仪表、原料等关系生产的方方面面的细节问题,都直接责任到人,全面实行逐级责任追究制,同时明确了对细节问题的处理原则。该预案快捷、灵便,能够在遇到突发事故时进行迅速救援,最大程度地预防和减轻损失。该成果还荣获了山东省企业管理现代化创新二等奖。
  在产品的创新方面,我们坚持以市场为导向,紧紧依靠国家级企业技术中心、国家级实验室、博士后科研工作站和泰山学者岗四大科研平台,开发和生产适应市场需求的产品,先后开发出先后开发出了地图专用纸、防伪涂布纸、高级彩色轻型纸等30多个新产品,其中高光泽涂布白板纸、超低定量高级彩印新闻纸等8个产品为“国家级新产品”,“废纸生产低定量高级彩印新闻纸”等3项技术获国家科技进步奖。新闻纸、胶版纸、书写纸全部获国家质量免检资格,“华泰”商标荣获“中国驰名商标”。2007年,我们根据新闻纸市场的状况,积极进行工艺改进和产品开发,其中以8#废纸脱墨浆为主要原料,开发出的新型教材专用纸通过了省级鉴定。我们公司高新技术产品经济增长贡献率占全公司的2/3,被国家科技部评为“国家级重点高新技术企业”
  总之,《孙子兵法》用于企业经营、市场竞争的方法是多种多样的,我以上所提的只是其在我们华泰很小的一部分,但也足以显示出她的魅力和作用。《孙子兵法》不愧是中华文化遗产中的一座宝库,未来,我们还需要进一步挖掘、运用、发展,让中华古老的谋略文化在市场经济中发挥更大的作用,成为我们制胜的法宝。

 

作者是华泰集团董事长

 

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